Conoce cómo calculamos el costo de envío y cómo funciona nuestro apoyo para que, entre más compres, menos pagues de envío.
Apoyo de envío sin tope
Desde $1,600.00 de compra después de descuentos, el apoyo de envío es de $200.00 más el 10% del importe que exceda $1,600.00, sin tope. Si eliges dos envíos y tu compra alcanza $3,200.00, reservamos $200.00 de apoyo para cada envío, más el 10% del excedente sobre $3,200.00 como apoyo adicional compartido. Por debajo de ese monto, el apoyo se comparte entre ambos envíos. Si cubre el costo completo, el envío es gratis.
El subtotal corresponde únicamente a los productos o servicios del carrito después de aplicar descuentos. No incluye el propio envío ni cargos adicionales. El apoyo nunca supera el costo del envío seleccionado: el excedente no se descuenta de los productos ni se convierte en saldo.
Ejemplo: un envío de $420.00
Con una compra de $1,600.00, el apoyo aplicado es de $200.00 y pagarías $220.00 de envío. Al comprar $3,800.00, ese envío queda cubierto y es gratis.
En dos envíos, el apoyo adicional se aplica primero al primer envío; el sobrante pasa al segundo. La base reservada para el segundo no se consume en el primero. Si el primero cuesta menos que su apoyo, el sobrante también puede ayudar al segundo. La recolección local no consume apoyo.
Costo y opciones de paquetería
Las opciones disponibles y su costo dependen del destino, peso, dimensiones y servicio de paquetería. Ingresa tu dirección en el carrito o al finalizar la compra para consultar el importe final con el apoyo aplicado. Si el apoyo no cubre todo el costo, pagas únicamente la diferencia. Una opción más costosa puede generar una diferencia aunque otra ya sea gratuita.
Productos disponibles, bajo pedido y fabricación
Puedes recibir el pedido completo en un solo envío cuando todo esté listo. Cuando el carrito permite separar productos disponibles de artículos reservados o piezas por fabricar, también puedes elegir dos envíos.
En dos envíos, al alcanzar la compra mínima indicada arriba para esa modalidad, cada envío tiene su propio apoyo base reservado. Por debajo de ese monto, el apoyo se comparte: se aplica primero al primer envío y el sobrante al segundo. Si el apoyo cubre ambas tarifas, los dos quedan gratis; si no, pagas la diferencia. Cuando se ofrece la opción, puedes elegir en qué envío incluir las piezas fabricadas; ese envío esperará a que termine la fabricación.
Preparación y tiempo de entrega
El plazo de preparación o fabricación es distinto del tiempo de tránsito de la paquetería. Para artículos bajo pedido y servicios de fabricación, consulta el plazo indicado en el producto o en tu cotización. Si eliges recibir todo junto, el envío esperará a que todos los artículos estén listos. Los tiempos mostrados por la paquetería son estimados de tránsito, no plazos de fabricación.
Recolección y ayuda
Si está disponible, puedes elegir recolección local al finalizar la compra. El apoyo de envío no modifica el costo de esa opción. Espera nuestro aviso de pedido listo antes de acudir; allí encontrarás las indicaciones de recolección.
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